账户资金受什么保护？存款保障是多少？

针对您关心的资产安全与保障问题，YouPay 始终将资金安全作为运营的首要原则。以下是关于您账户资金保护机制及相关保障的详细说明：

1. 资金保护的核心机制：隔离与加密

YouPay (YP Ltd) 采用国际标准的金融安全架构，确保您的资金在任何情况下都处于受控状态：

• 资产隔离存放 (Asset Segregation)： 用户的资金（包括加密货币资产及法币余额）与 YouPay 的公司运营资金严格隔离。这意味着即使在极端情况下公司运营受到影响，属于用户的资产依然独立存储在专门的存管账户或链上地址中。

• 银行级加密技术： 我们采用多重签名（Multi-Sig）技术和冷热钱包分离机制。大部分用户资产存储在不联网的冷钱包中，从物理上隔绝了黑客攻击的可能性。

2. 关于“存款保障”的专业说明

由于 YouPay 提供的是基于数字资产的支付与汇款服务，其保障性质与传统商业银行的定期存款有所不同：

• 非传统存款保险： 传统银行的存款（如内地银行的 50 万限额）通常由国家层面的存款保险基金承保。而对于加密货币 U 卡类产品，全球通用的做法是通过“1:1 准备金保障”而非传统的存款保险金。

• 1:1 准备金承诺： 我们承诺对用户的所有余额进行 1:1 的实物资产背书。您账户中的每一单位 U 或法币余额，都有对应的足额资产在托管机构或银行中备付。

• 合规背书： 随着香港 2025 年《稳定币条例》及 2026 年相关合规要求的落实，YouPay 积极拥抱监管要求，通过持牌存管机构（Custodians）进行资产托管，这为您提供了受法律监管的资产安全性。

3. 针对异常损失的额外保护

除了底层的资产保护，我们还为您提供以下保障措施：

• 防盗刷保障： 若因 YouPay 平台自身技术漏洞导致的资金损失（非用户泄露密码所致），我们将根据风险补偿计划进行全额赔付。

• 交易争议申诉： 在使用实体卡/虚拟卡消费时，若遭遇商户欺诈或未授权扣款，您可以发起交易争议（Chargeback）申请，我们将协助您通过清算网络追回损失。

总结建议

• YouPay 提供的核心保障是“资产隔离”与“1:1 准备金”。

• 为了您的资产安全，建议您开启 Google 身份验证器 (2FA) 并定期修改支付密码。

YouPay 将持续通过技术与合规的双重驱动，为您构建一个安全、透明、值得信赖的全球支付环境。如有更多关于特定保障条款的疑问，请随时联系我们的在线客服。