兑换时需要提供哪些交易凭证？

在优付（YouPay）进行充值或兑换时，系统通常会自动处理，但在特定情况下或联系客服寻求协助时，您可能需要提供以下凭证：

• 实名认证资料：在申请开卡或进行个人账户操作前，必须按要求提交 KYC（实名认证）资料 。

• 交易记录：您可以在 YouPay App 中实时查看并获取所有交易记录，包括消费、提现、手续费及账单明细 。

• 充值凭证：对于 USDT 入金，建议保留链上交易哈希（TXID）或转账成功的截图，以便在到账延迟时提供给在线客服进行核查 。

• 异常处理凭证：如发现可疑交易，需通过 App 锁卡并联系客服，届时可能需要提供相关的交易截图或详情说明 。